Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

With You Chic olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, With You Chic tarafından toplanan verilerin neler olduğunu, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Web sitemizi kullanımınız ve alışverişleriniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, sepet bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi (Not: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları/bankalar tarafından işlenmekte olup With You Chic sunucularında kesinlikle saklanmaz).
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi,
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi ve taleplerinizin karşılanması,
Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Rızanız olması halinde; kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme (bülten/SMS) yapılması,
Web sitemizin performansını artırmak ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak şu 3. kişilerle paylaşılabilir:

Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin tarafınıza teslim edilebilmesi için.
Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinizin güvenle tamamlanabilmesi için.
Yasal Merciler: Kanuni yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları veya adli makamlarca talep edilmesi halinde.

4. BİLGİ VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

With You Chic, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Web sitemiz üzerinden yapılan tüm veri transferleri SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
Kredi kartı ödemeleriniz 3D Secure güvenlik altyapısı ile gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz With You Chic tarafından hiçbir şekilde kayıt altına alınmaz.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve ilgilendiğiniz ürünlere uygun içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. İnternet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, With You Chic’e başvurarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanun çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi siluetinde aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. İLETİŞİM VE BAŞVURU

Kişisel verileriniz ve gizlilik politıkamız ile ilgili her türlü soru, görüş veya KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz: